Обмін / Повернення
Обмін / Повернення — Гарантія якості Vyshyvanka4u
▪ Повернення товару протягом 14 днів — ваше законне право
Vyshyvanka4u гарантує простий і прозорий процес повернення. Ви можете повернути покупку протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення — без зайвих запитань і бюрократії.
Коли можна повернути товар:
- Товар не підійшов за розміром
- Товар не сподобався
- Товар не відповідав очікуванням
- Ви змінили рішення щодо покупки
Як розпочати процес повернення:
Зв’яжіться з нами зручним для вас способом:
- Електронна пошта: vyshyvanka4u@gmail.com
- Відвідайте магазин: Вільнюс, Upės g. 9, ТЦ PC CUP, 4 поверх
Ми оперативно розглянемо запит і повернемо кошти відповідно до законодавства ЄС.
▪ Обмін товару — швидко та зручно
Потрібен інший розмір спортивного костюма, сукні чи штанів? Хочете змінити модель? Обмін відбувається просто:
- Напишіть на vyshyvanka4u@gmail.com або завітайте в магазин
- Вкажіть потрібний розмір або модель
- Ми перевіримо наявність і організуємо обмін
Якщо потрібного товару немає на складі, ми запропонуємо:
✓ Повне повернення коштів
✓ Знижку на наступну покупку
✓ Попереднє замовлення з повідомленням про надходження
▪ Умови повернення — прозоро та чесно
Товар повинен бути:
✓ Новим, без слідів використання
✓ З оригінальними бірками та етикетками
✓ У заводській упаковці (за наявності)
✓ Чистим, без запахів (парфумів, косметики, тютюну)
Важливо: Товари, що були у використанні, випрані, пошкоджені або мають сліди носіння, поверненню не підлягають.
▪ Товари, що не підлягають поверненню (згідно з нормами ЄС):
- Нижня білизна
- Шкарпетки та колготи
- Індивідуально виготовлені товари
- Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення
Обмеження встановлені законодавством ЄС з метою захисту здоров’я споживачів.
▪ Повернення коштів — швидко та безпечно
Терміни повернення:
Кошти повертаються протягом 14 календарних днів після отримання та перевірки товару на складі.
Способи повернення:
✓ На рахунок, з якого здійснювалась оплата
▪ Як відправити товар на повернення — 2 зручні способи
▸ 1. Через службу доставки
Відправте товар будь-якою зручною кур’єрською службою за адресою, яку ми надішлемо після оформлення запиту.
▸ 2. Особисто в магазин у Вільнюсі
Адреса: Вільнюс, Upės g. 9, ТЦ PC CUP, 4 поверх
Магазин: Vyshyvanka4u
Графік роботи: Щодня з 10:00 до 21:00
Наші консультанти приймуть повернення, перевірять товар та оформлять повернення коштів або обмін.
▪ Чому обирають Vyshyvanka4u?
✓ Прозора політика повернень
✓ Швидке опрацювання запитів — до 24 годин
✓ Висока якість товарів
✓ Зручні способи повернення
✓ Захист прав покупців згідно зі стандартами ЄС
▪ Контакти для повернення та обміну
Email: vyshyvanka4u@gmail.com
Фізичний магазин: Вільнюс, Upės g. 9, ТЦ PC CUP, 4 поверх
Графік роботи: Пн–Нд, 10:00–21:00
Повернення в інтернет-магазині Vyshyvanka4u — це просто, швидко та надійно.
Ми цінуємо вашу довіру та гарантуємо дотримання всіх прав покупця!